Le site RaphaelOliver.com (le “ Site ”), les services proposés (les “ Services ”) et les documents téléchargeables par RaphaelOliver.com Professional ou le site Web lié aux Services sont détenus, exploités et entretenus par nous, à la Raphael Oliver Academy. En utilisant ou en accédant au Site ou aux Services, (2) en téléchargeant, en accédant, l'utilisateur (vous) formalise son accord sur les termes et conditions décrits ci-dessous (“ Conditions ”). En cas de désaccord avec ces conditions, le site ne doit pas être utilisé. Si l'utilisateur est un parent, un tuteur ou un gardien qui permet à un enfant d'accéder aux services, ce dernier est responsable de l'enfant et de son utilisation des services et de l'accès au site. Ce site est destiné à être utilisé par des personnes âgées de plus de treize (13) ans.

1. Respect de la vie privée

Toutes les informations personnelles soumises lors de l'utilisation du Site seront soumises à la Politique de confidentialité, dont il convient de lire les termes pour mieux comprendre les pratiques de la Raphael Oliver Academy.

2. Service

Grâce à nos services, le site web et tous les supports gratuits ou payants permettent à l'utilisateur d'entrer en contact avec le contenu éducatif produit par la Raphael Oliver Academy.

3. Coûts de connectivité et d'équipement

L'utilisateur est seul responsable de tous les services téléphoniques, de la connexion à Internet et/ou des autres frais et coûts associés à l'accès et à l'utilisation des services, ainsi que des coûts de maintenance de la connexion, des ordinateurs et des autres équipements nécessaires pour accéder aux services et les utiliser.

4. Coûts et frais

L'inscription sur le site, le choix et la participation à des cours gratuits sont caractérisés comme des services gratuits, c'est-à-dire sans frais.

Dans le cas des cours commercialisés sur le site, le paiement sera exigé conformément aux tarifs et au formulaire fournis pour chaque cours, afin que l'utilisateur puisse avoir accès à son contenu. Raphael Oliver Academy peut choisir de modifier temporairement les tarifs des services proposés sur le site, par exemple à l'occasion d'événements promotionnels, ou lors du lancement de nouveaux services. Tous les frais sont facturés en reais brésiliens (BRL). L'utilisateur est responsable du paiement de tous les frais et taxes associés au site en temps voulu, avec une méthode de paiement valide. Si votre méthode de paiement échoue pour quelque raison que ce soit, Raphael Oliver Academy peut vous facturer en utilisant d'autres méthodes de paiement.

5. Contenu

Tout le contenu du site RaphaelOliver.com est la propriété de la société Raphael Oliver Academy (Akro Training). Les droits d'auteur doivent être respectés. Lorsqu'il télécharge l'un de nos supports pédagogiques, qu'il soit gratuit ou payant, l'utilisateur ne peut en aucun cas revendre ou distribuer le contenu, même gratuitement, car cela serait qualifié de piratage et constituerait un délit au regard de la loi et serait passible des sanctions applicables. Les contenus de Raphael Oliver Academy ne peuvent être achetés que sur les sites officiels du groupe Raphael Oliver Academy, sauf indication contraire avec autorisation préalable de l'entreprise.

6. Obligations des utilisateurs

En tant que personne à la recherche d'un contenu éducatif, l'utilisateur accepte ce qui suit :

Vous lirez et respecterez les informations tarifaires (voir la section “Service”) avant d'utiliser le site ;
Si vous avez moins de 18 (dix-huit) ans, vous devez obtenir le consentement de vos parents ou tuteurs légaux avant d'utiliser le site web et ses services respectifs, qu'ils soient gratuits ou payants.
Vous ne manipulerez ni n'interférerez avec le site ;
Vous ne demanderez pas d'informations personnelles à un tuteur ou à un assistant, et vous acceptez que si un tuteur ou un assistant vous divulgue ces informations et vous propose une conversation personnelle ou hors ligne, ou si des informations personnelles sont demandées, vous en informerez immédiatement le site, par écrit ou par téléphone.

7. Enregistrement et protection de l'identité

Pour utiliser certains de nos services, vous devrez vous inscrire sur le site et obtenir un compte d'utilisateur et un mot de passe. Lorsque vous vous inscrivez, les informations que vous nous fournissez au cours du processus d'inscription aident la Raphael Oliver Academy à fournir du contenu, à assurer le service à la clientèle et à gérer le réseau. Vous êtes seul responsable du maintien de la confidentialité de vos nom(s) de compte et mot(s) de passe (le “Compte”) et de toutes les activités et responsabilités associées à votre Compte ou survenant dans le cadre de celui-ci. Vous devez informer immédiatement la Raphael Oliver Academy de toute utilisation non autorisée de votre compte et de toute autre violation de la sécurité, et (b) veiller à quitter votre compte à la fin de chaque session. Raphael Oliver Academy Online ne peut être et ne sera pas responsable de toute perte ou de tout dommage résultant de votre manquement à cette obligation ou de l'utilisation de votre compte, que ce soit à votre insu ou non. Vous pouvez être tenu responsable par Raphael Oliver Academy ou une autre partie des pertes subies si quelqu'un d'autre utilise votre compte. Vous ne pouvez pas transférer votre compte et vous ne pouvez pas utiliser le compte d'une autre personne à tout moment sans l'autorisation du titulaire du compte. Dans les cas où vous avez autorisé ou enregistré une autre personne, y compris un mineur, à utiliser votre compte, vous êtes entièrement responsable (i) du comportement de cette personne, (ii) du contrôle de l'accès de cette personne aux services et de son utilisation de ceux-ci, et (iii) de toutes les conséquences de tout écart. Pour plus d'informations, veuillez vous référer à la politique de confidentialité. 

8. Véracité des informations

Dans le cadre de votre utilisation des Services, vous acceptez (a) de fournir des informations vraies, exactes, à jour et complètes sur vous-même, comme vous y invite le formulaire d'inscription au Service (ces informations : “ Vos données ”), (b) de maintenir et de mettre à jour rapidement Vos données pour qu'elles restent vraies, exactes, à jour et complètes, et (c) de vous conformer aux présentes Conditions. Si vous fournissez des informations fausses, inexactes, périmées ou incomplètes, ou si ces informations s'avèrent fausses, inexactes, périmées ou incomplètes, la Raphael Oliver Academy se réserve le droit de suspendre ou de résilier votre (vos) compte(s) et de refuser ou de restreindre toute utilisation future des Services.

9. Droits d'auteur

Vous reconnaissez que tous les matériaux, gratuits ou payants, la technologie, les méthodes, les techniques et autres caractéristiques sous-jacentes des Services et tous les autres programmes, conceptions, matériaux, informations, communications, textes, graphiques, liens, art électronique, animations, illustrations, dessins, clips audio, clips vidéo, photos, images et autres données ou matériaux protégés par le droit d'auteur, y compris la sélection et la disposition de ceux-ci, en tout ou en partie, fournis ou mis à votre disposition en relation avec le Site, la Plateforme et/ou les Services (collectivement, le “ Contenu de Raphael Oliver Academy ”) sont des œuvres exclusives de Raphael Oliver Academy et/ou de ses sociétés affiliées et/ou de tiers et de fournisseurs (les “ Tiers ”) et sont protégés, sans limitation, par les lois sur le droit d'auteur. .

10. Utilisation interdite du contenu de l'entreprise

Sauf autorisation expresse de Raphael Oliver Academy ou des présentes Conditions, il est interdit de copier, reproduire, publier, distribuer, divulguer, transmettre, distribuer, modifier, créer des œuvres dérivées, louer, vendre, céder, sous-licencier, transférer, afficher, transmettre, compiler ou collecter dans une base de données, ou d'exploiter commercialement de quelque manière que ce soit le contenu du Site, le Contenu de Raphael Oliver Academy ou les Services, en tout ou en partie. L'utilisateur ne doit en aucun cas, sans l'autorisation écrite préalable de Raphael Oliver Academy, décompiler, désassembler, faire de l'ingénierie inverse, de l'assemblage inverse ou tenter de découvrir le code source, la plate-forme ou tout contenu de la société, du Site ou des Services. L'utilisateur n'est pas autorisé à stocker une partie importante du contenu de la société ou des services sous quelque forme que ce soit, qu'il s'agisse d'archives, de fichiers lisibles par ordinateur ou de tout autre moyen. L'utilisateur n'est pas autorisé à créer un “miroir” du contenu de la société ou des services sur un serveur. Toute utilisation non autorisée ou interdite du logiciel, du contenu de la société, du site ou des services expose le contrevenant à une responsabilité civile et à des poursuites pénales en vertu des lois fédérales et nationales. La Société se réserve le droit de coopérer pleinement avec les autorités chargées de l'application de la loi ou avec les tribunaux qui lui demandent de divulguer l'identité de toute personne envoyant un courrier électronique, un message ou mettant à disposition tout matériel susceptible d'enfreindre les présentes conditions d'utilisation.

11. Utilisation autorisée du contenu de l'entreprise

Vous pouvez télécharger et imprimer des copies de la documentation fournie ou disponible sur le Contenu de la Raphael Oliver Academy pour votre usage personnel uniquement, et la Raphael Oliver Academy vous accordera une licence limitée, non perpétuelle, révocable, non transférable, non cessible, non exclusive et libre de redevance pour accéder et utiliser les Services, la plateforme et d'autres Contenus de l'entreprise à des fins éducatives personnelles ou non commerciales tant que les présentes conditions seront en vigueur, à condition que (i) toutes les copies autorisées de la documentation fournie ou disponible en rapport avec le Contenu de l'entreprise contiennent, (i) toutes les copies autorisées de la documentation fournie ou disponible en rapport avec le contenu de l'entreprise contiennent, sous une forme non modifiée, (a) toutes les désignations linguistiques contenues dans les documents qui vous ont été fournis à l'origine par la Raphael Oliver Academy, indiquant leur nature confidentielle et (b) tous les droits d'auteur ou autres droits de propriété contenus dans les documents que nous avons fournis à l'origine et une attribution de la source originale à la Raphael Oliver Academy et/ou aux parties tierces applicables, et (ii) vous ne modifierez pas le contenu de l'entreprise sans l'accord écrit préalable de la Raphael Oliver Academy. Vous reconnaissez que la Raphael Oliver Academy et/ou les tiers, selon le cas, conservent tous les droits, titres et intérêts relatifs à tous les aspects matériels et immatériels du contenu de l'entreprise, du site et des services, y compris, sans s'y limiter, tous les brevets, droits d'auteur et secrets commerciaux y afférents, et que, à l'exception des droits limités énoncés ci-dessus, vous n'acquérez aucun droit de propriété intellectuelle ni aucune licence sur les éléments susmentionnés en téléchargeant ou en imprimant le contenu de l'entreprise ou de toute autre manière, y compris, sans s'y limiter, en accédant au site, au contenu de l'entreprise ou aux services ou en les utilisant. Les droits qui vous sont accordés sont révocables par la Raphael Oliver Academy conformément aux présentes Conditions.

12. Violation des droits d'auteur

Raphael Oliver Academy ne promeut, n'encourage ni ne tolère la copie de matériel protégé par des droits d'auteur ou toute autre activité illégale. Toute utilisation non autorisée du site ou de son contenu mettra fin à la licence limitée accordée par la Raphael Oliver Academy. Si vous pensez que votre travail a été copié d'une manière qui constitue une violation des droits d'auteur ou que vos droits de propriété intellectuelle ont été violés, vous devez envoyer une notification à la Raphael Oliver Academy avec les informations suivantes :

Une signature électronique ou physique de la personne autorisée à agir au nom du titulaire du droit d'auteur ou d'un autre droit de propriété intellectuelle ;
une description des œuvres protégées par des droits d'auteur ou d'autres droits de propriété intellectuelle qui, selon l'utilisateur, ont été violés ;
une description de l'endroit où se trouve sur le site le matériel que vous estimez être en infraction ; votre adresse, votre numéro de téléphone et votre adresse électronique ;
une déclaration de votre part indiquant que vous estimez de bonne foi que l'utilisation contestée n'est pas autorisée par le titulaire des droits d'auteur, son agent ou la loi ;
une déclaration de votre part, sous peine de parjure, selon laquelle les informations susmentionnées dans votre annonce de la Raphael Oliver Academy sont exactes et que vous êtes le propriétaire de la propriété intellectuelle ou du droit d'auteur ou que vous êtes autorisé à agir au nom de l'auteur ou du propriétaire de la propriété intellectuelle.

Courriel : [email protected]

13. Informations confidentielles

Vous acceptez de protéger le Contenu de l'entreprise et les Services (“ Informations confidentielles ”) et d'empêcher l'utilisation abusive, la négligence ou la divulgation accidentelle de ces informations confidentielles. Vous ne devez pas, sans l'accord écrit préalable de la Raphael Oliver Academy, directement ou indirectement, utiliser ou divulguer des informations privilégiées à toute personne ou entité commerciale. Vous acceptez de notifier par écrit à la Raphael Oliver Academy toute utilisation ou divulgation d'informations privées en violation des présentes conditions. Vous reconnaissez que l'utilisation ou la divulgation d'informations protégées d'une manière incompatible avec les présentes conditions nous causera un préjudice irréparable et que nous aurons droit (i) à une réparation équitable et à une injonction pour empêcher l'utilisation ou la divulgation interdite de ces informations, et (ii) au recouvrement du montant de tous les dommages (y compris les frais et honoraires d'avocat) liés à l'utilisation ou à la divulgation interdite de ces informations.

14. Liens

Le site ou les services peuvent fournir des liens vers des sites web de tiers (les “sites de tiers”). Cela peut inclure l'envoi de liens vers des Sites tiers (tels que des ressources d'étude ou des pages liées à notre entreprise et/ou à nos projets). Raphael Oliver Academy n'ayant aucun contrôle sur les Sites tiers, vous reconnaissez et acceptez que Raphael Oliver Academy n'est pas responsable de la disponibilité des Sites tiers, qu'elle n'approuve pas le contenu, la publicité, les produits, les services ou tout autre matériel disponible sur les Sites tiers et qu'elle n'en est pas responsable. Vous reconnaissez et acceptez que vous ne serez pas responsable, directement ou indirectement, de tout dommage ou perte causé ou prétendument causé par ou en relation avec l'utilisation ou la confiance accordée à tout contenu, publicité, produit, service ou autre matériel disponible sur ou par l'intermédiaire des Sites tiers ou pour toute erreur, diffamation, calomnie, omission, mensonge, obscénité, pornographie, blasphème ou autre qu'ils pourraient contenir.

15. Marques

Les marques commerciales, marques de service et logos (les “ Marques commerciales ”) utilisés et affichés sur le Site ou dans tout Contenu de la Société sont des marques commerciales déposées ou non déposées de la Raphael Oliver Academy et d'autres, et sont protégées, sans limitation, par les lois brésiliennes et étrangères sur les marques commerciales. Rien sur le Site ou dans les Services ne doit être interprété comme accordant, par implication, préclusion ou autre, une licence ou un droit d'utilisation d'une marque commerciale affichée sur ce Site ou en relation avec les Services de contenu de la société, sans l'autorisation écrite du propriétaire de la marque. La Raphael Oliver Academy fait respecter ses droits de propriété intellectuelle dans toute la mesure permise par la loi. L'utilisateur ne peut en aucun cas utiliser les marques, qu'elles appartiennent à la Raphael Oliver Academy ou à un tiers, sans l'autorisation écrite préalable du propriétaire de la marque. Raphael Oliver Academy interdit l'utilisation du logo comme “lien” vers tout autre site, sauf autorisation écrite préalable. 

16. Exclusion de garantie

Le contenu de la société, le site, les services et chaque partie de ceux-ci sont fournis “en l'état”, sans garantie d'aucune sorte, expresse ou implicite. Dans toute la mesure permise par la loi applicable, Raphael Oliver Academy décline toute garantie, expresse ou implicite, concernant le site, le contenu de l'entreprise, les services et chaque partie de ceux-ci, y compris, mais sans s'y limiter, les garanties de qualité marchande, d'absence de contrefaçon ou d'autre violation des droits. Raphael Oliver Academy ne garantit pas l'utilisation, l'exactitude, l'actualité, la fiabilité, les résultats de l'utilisation ou tout autre statut du contenu de l'entreprise, du site Web, des services de chaque partie ou des sites Web de tiers, et ne fait aucune déclaration à ce sujet.

17. Limitation de la responsabilité

En aucun cas, y compris, mais sans s'y limiter, en cas de négligence, Raphael Oliver Academy ou un tiers ne sera responsable des dommages indirects, spéciaux, accessoires ou consécutifs, y compris, mais sans s'y limiter, la perte de données ou de bénéfices, résultant de l'utilisation ou de l'impossibilité d'utiliser le contenu, le site, les services de la société ou toute partie de ceux-ci, même si le représentant autorisé a été avisé de la possibilité de tels dommages. Si votre utilisation du site, du contenu, des services de la société ou d'une partie de ceux-ci entraîne la nécessité d'une réparation, d'un entretien ou d'une correction de l'équipement ou des données, vous en assumez le coût. Ni la Raphael Oliver Academy ni aucun tiers ne garantit l'exactitude des informations, textes, graphiques, liens ou autres éléments contenus dans le contenu de la société, le site, les services ou une partie de ceux-ci, ou dans tous les rapports de service de vérification.

18. Indemnisation

Vous acceptez d'indemniser, de défendre et de dégager de toute responsabilité Raphael Oliver Academy et nos sociétés affiliées, dirigeants, administrateurs, agents, partenaires, employés, concédants de licence, représentants, fournisseurs et tiers (y compris les employés, dirigeants, agents, partenaires, employés, concédants de licence, représentants et fournisseurs tiers de nos sociétés affiliées), pour toutes les pertes, dépenses, dommages, coûts, demandes et réclamations, y compris les frais d'avocat raisonnables et les coûts et dépenses, dus à ou découlant de tout contenu que vous téléchargez, affichez, soumettez ou transmettez sur ou par l'intermédiaire des services, de votre utilisation des services, du contenu de l'entreprise ou de toute partie de celui-ci, de votre connexion aux services, ou de votre violation des présentes conditions. La Raphael Oliver Academy se réserve le droit, à ses propres frais, d'assumer la défense et le contrôle exclusifs de toute question faisant l'objet d'une indemnisation de votre part et, dans ce cas, vous acceptez de coopérer pleinement à cette défense et de faire valoir tous les moyens de défense disponibles.

19. Modification des services

Raphael Oliver Academy peut ajouter, modifier ou supprimer des caractéristiques, la nomenclature, la tarification et d'autres aspects des Services et apporter d'autres changements à tout moment, et les présentes Conditions continueront de s'appliquer aux Services modifiés. Raphael Oliver Academy se réserve le droit, à tout moment et de temps à autre, de modifier ou d'interrompre, temporairement ou définitivement, le Site ou les Services (ou toute partie de ceux-ci) avec ou sans préavis. Vous acceptez que Raphael Oliver Academy ne soit pas responsable envers vous ou envers un tiers de toute modification, suspension ou interruption du Site ou des Services.

20. Modifications des conditions de service

La Raphael Oliver Academy se réserve le droit, le cas échéant, avec ou sans préavis, de modifier les présentes conditions à sa seule et entière discrétion. La version la plus récente de ces conditions peut être consultée en cliquant sur “Conditions de service”, situé au bas des pages du site web. La version la plus récente des conditions remplacera toutes les versions précédentes. L'utilisation du site ou la poursuite de l'utilisation des services après les modifications signifie que l'utilisateur accepte d'être lié par ces modifications.

21. Arrêt des services

Raphael Oliver Academy peut mettre fin à votre utilisation du Site ou des Services immédiatement, sans préavis, pour toute violation des présentes Conditions ou de l'une de nos politiques applicables, telles qu'elles sont affichées sur le Site de temps à autre. En outre, nous pouvons mettre fin à votre droit d'utiliser le site ou les services pour quelque raison que ce soit ou sans raison. En cas de résiliation ou d'expiration, les sections suivantes des présentes Conditions sont maintenues : toutes les dispositions relatives aux droits de propriété intellectuelle, à l'indemnisation, à l'exclusion des garanties et aux limitations de responsabilité, les dispositions de la présente section qui, de par leur nature, sont applicables après la résiliation, et les dispositions générales ci-dessous. Vous acceptez qu'en cas de résiliation, la Raphael Oliver Academy puisse supprimer toutes les informations vous concernant sur les Services, ce qui peut bloquer votre accès au Site et votre utilisation des Services. En cas de résiliation, vous devez immédiatement détruire tout Contenu de l'entreprise sous forme numérique ou imprimée.

22. Accord complet

Les présentes conditions et toutes les politiques applicables à ce que vous publiez sur le site constituent l'intégralité de l'accord entre les parties en ce qui concerne l'objet des présentes et remplacent tous les accords écrits ou oraux antérieurs entre les parties en ce qui concerne cet objet. Tous les droits qui ne sont pas expressément accordés dans les présentes conditions sont expressément réservés. Les présentes conditions s'appliquent à nous et à nos agents, concédants, licenciés, successeurs et ayants droit.

23. Divisibilité

Si une disposition des présentes conditions est jugée illégale ou inapplicable, les présentes conditions seront considérées comme réduites dans la mesure nécessaire pour faire valoir le point de vue juridique et d'application et continueront d'être modifiées.

24. Le Forum

Le tribunal central du district de São Paulo est élu par les présentes comme juridiction compétente pour régler tout litige découlant des présentes conditions générales, en renonçant expressément à toute autre juridiction.

25. Notification

Toute notification ou autre communication en vertu des présentes conditions est donnée par écrit, par télécopie ou par accusé de réception, ou par courrier électronique.